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リペアチャージでは、今まで自分一人で悩んでいた方や、お店の言いなりになっていた方、近くに店が無く距離の壁に隔てられていた遠方の方へのかつら修理のアドバイスをしています。 皆様からの喜びの声は、我々スッタフの仕事に対する熱意の表れだと自負しています。 また、モチベーションを保つ上でもとてもありがたく思っています。 |
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お手紙ありがとうございます。
今回の修理にご満足いただきありがとうございます。 本当にその言葉を頂けると、スタッフ全員モチベーションが上がります。 やはり、ネットでの修理依頼等は不安がありますよね。 ただ、私達はそんな不安を少しでもなくして頂けるように、お電話ですがなるべく分かりやすくご説明させていただいています。 やはり、メーカーはすぐに高額な製品を売りつけようとしますね。 リペアチャージでは、決してそのような事は、いたしません。 新しい製品を勧めることは一切致しませんのでご安心ください。 皆様も、是非1度修理をお試しください。 |
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お手紙ありがとうございました。
私もインターネットで買い物をしますが、ネットの世界って何か怪しいですよね。 私も、ついつい疑っちゃうタイプです。 お金だけ取られて、物が届かないんじゃないかとか、届いても思っていたものと違うんじゃまいかとか・・・ 気になりだしたらキリがない。 自分がそうだから、なるべく皆さんに安心していただけたらと思い、このお客様の声や、修理画像などを載せています。 パソコンは得意じゃないのに・・・ 頑張って更新していきます。たまに遅れるけどスミマセン。 |
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お手紙ありがとうございました。
製品は、修理をすれば殆どの製品が仕様可能です。 大手メーカーは修理の体制が整っていないので、面倒な修理は受け付けません。またスタッフも製品を熟知していないスタッフが殆どですから、製品を見て、修理が出来るのか、出来ないのか、何で出来ないのかを理解していないのが現状だと思います。 |
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お手紙ありがとうございます。
ヘアホーライフは修理しないことが前提になっている。なんておかしいですよね。確かに軽くて薄くて良い製品なのですが、壊れやすいのが気になります。だからって直せないの一点張りじゃ買い換えるしかないじゃないですか。 冗談じゃないですよね。もしまた敗れたらお電話ください。何度でも修理しますよ。ネットが破れたら破れたところも修理します。 何かあれば、いつでも電話ください。協力します。来週製品お待ちしていますね。 |
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お手紙ありがとうございます。
どこのお店でもすぐに、新しい製品を勧めてくるんですね。修理はそんなに高くありません。リペアチャージでは、HPの価格表に出ている料金以外は一切かかりません。お安心ください。それに出来上がった段階で修理料金が変わることも一切ありません。 この方は大人ですね。恨みは捨て、前向きに・・・・ さすがです。 見習いたい。 自分もそうなれるように頑張ります。 |
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お手紙ありがとうございます。
ここに書いてあるように、メーカーに言われるがまま製品を購入していたらお金がいくらあってもたりません。当たり前です。数十万円ですよ。 今ネットで調べれば他にも、かつらの修理何万円とかありますが、皆んな同じ工場の写真が載っています。 何で同じ工場で値段が違うのかわかりませんが・・・・ でもそのHPの住所で検索してみてください。 別のかつら屋さんが出てきます。これ本当です! 結局安い値段で呼び込んで新しい製品を買わせたいだけなんです。 修理は、大変手がかかります。新しい製品を作ったほうが断然楽なんです。 ただ、リペアチャージでは皆さんが、今使っている製品を修理いたします。新しい製品はお勧めしません。 みなさんの要望を詳しく聞いて、満足してくれることを願います。 |
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お手紙ありがとうございます。
娘さんの製品ですと、何とか良い製品をと思っちゃいますよね。 ただ、全頭のタイプの製品ですと、金額も大きくなりますし、そんなにしょっちゅう買い換えるわけにもいかないし、 ただ見た目も大事なので、髪が痛んでくるとバサバサになってきてしまうし・・・ この方の場合髪を全部剃って新しく植えなおしました。 作業がとても手が掛かるのですが、気に入っていただけて大変嬉しく思います。 ありがとうございました。 今後共よろしくお願いいたします。 |
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お手紙ありがとうございます。 通常、3週間から1ヶ月で修理は完了するのですが、おかげさまで混み合ってしまい40日もかかってしまいました。 製品の管理についてですが、皆さんに言いたい事があります。2つ以上製品をお持ちだと思いますが、なるべくお店に預けずにご自身で管理するようにして頂きたいと思います。あと製品のメンテナンスとかもですけど。預けてあるお店で何かされる訳じゃないんですけど、自分で購入した製品は、ご自身で管理してください。簡単です。人に頼めばそれだけお金がかかります。自分でやればただです。洗い方や乾かし方保管の仕方とか、何でもお教えしますので、人に任せずに自分で管理しましょう。そうすればお金はかかりません。 |
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お手紙ありがとうございます。
メンテナンスに行くたびに、買い替えを迫られるなんて本当に行くのが嫌になっちゃいますよね。 安い買い物じゃないんだから。 1万円や2万円なら「じゃ、1個もらおうか」とも言えますが、30万も40万もする製品を簡単に買えるわけありませんよね。 私だって、この間車検で「10何万ちょっとみておいてくださ」って言われ税金も入ってるのでしょうがないんですが、チョット厳しかったです。 話が逸れましたが、いきなり何十万円とかは、無理! の一言です。 いくらメーカーが「修理は無理です!」って言っても何とかなりますので、皆さんも諦めずに修理を試してみてください。 今までの雰囲気も変わらず修理できますから。 |
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お手紙ありがとうございました。確かAN社製のヘアホーライフでしたね。おでこ部分のセロハンみたいな部分の破れと、ネットの破れだったと思います。 仕上がりが大満足というお手紙は大変嬉しく思います。工場スタッフにもいち早く伝えたいと思います。皆んな大喜びしてくれると思います。こおいったネットでの仕事ですと、どうしてもお客様とのコミュニケーションが少なくなってしまうので、皆様からのこういったお手紙を頂くと、俄然モチベーションが上がります。 今後共よろしくお願いいたします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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お手紙ありがとうございます。
とても嬉しいお手紙本当にありがとうございます。 もう3度目の修理になりますね。 お会いしたことはありませんが、ありがとうございます。 やはりメーカーは修理の条件が整っていないのと(新しい製品を作るより修理の方が手がかかるし、難しいんです)売上のことばかり考えているので新しい製品を勧めてきますね。 毎回毎回同じこと言って勧めてくると思います。 こっちが嫌な顔しても飽きずに言ってくるんです。 嫌ですよね! でも壊れた製品でもキチンと直せば十分に使っていけます。 これからも、皆様の期待を裏切らないよう頑張ります。 皆さんも是非1度修理をお試しください。 何とか使えるように修理します。 |
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お手紙ありがとうございます。 美容院でも製品を購入することができるようですが、購入する際は大手メーカーの社員が対応するようです。 修理に関してもメーカーのスタッフレベルでは、その製品が直せるのか直せないのかの判断が出来ないのが「現状です。 製品のカットや調整は出来るが、製品に対する知識が足りないので少し壊れると 「これは直せないので、新しい製品を購入してください! 」となります。 言う方は簡単に言いますが、買う方はとんでもありません。 そんなお金があれが、他に使わなければならないものが沢山あるって言うの! 特に結婚してて奥さんがいる場合とか、子供がいるとか! 私だったら、とても奥さんには言い出せません。(奥さんはやさしいんですけど笑) 私の話になってしまいましたが、皆さんもメーカーの言いなりにならずに修理をお試し下さい。 リペアチャージは新しい製品は取り扱っていません。修理専門店です。他店のように、製品を送っていただいて 「この製品は直すのが難しいので新しい製品にしたらどうでしょう? 」などとは決していいません。安心して相談してくださいね。 |
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新年明けましておめでとうございます。2012年もよろしくお願いいたします。お手紙ありがとうございます。10年間で400万はすごいですね! 通常10年も通っていただき総額400万も(散発代金は別だと思いますが)使っていればお得意さまで、簡単な修理など無料でしてくれそうですが、大手メーカーはやっぱり違うんですね。1枚60万位する製品を少し破れたからと言ってそうそうかえるもんじゃありません。中古なら車が買えちゃいますよ。バカバカしくなって当然です。リペアチャージは修理専門店ですので今お使いの製品がまた修理が必要になればいつでもお待ちしています。メーカーじゃ直せない物でも十分に使えるように修理します。皆さんも是非修理をお試し下さい。 |
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お手紙ありがとうございます。 この方はヘアホーライフを使用していたと記憶しています。どうしてもおでこ部分の破れやつむじ付近のネットが破れやすい製品です。(軽くて薄くてよい製品なんですがね!)ただ破れたからと言って、すぐに何十万円もする製品をポンポンと買えないですよね、私だって2万円以上の買い物の時は奥さんの許可が必要になってます。近々待遇改善要求を出そうかと思っているくらいです。(笑)冗談はさて置きメーカーではあまり修理の体制が整っていないので修理出来ない事が多いのですが、リペアチャージでは年間何百という修理をしています。修理のノウハウは十分にありますので安心して修理をお試し下さい。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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お手紙ありがとうございました。
修理した製品が気に入って頂けたようでスタッフ一同とても喜んでいます。 やはりこの方もメーカーに不満というか、不信感を持って我々リペアチャージにたどり着いたのだと思います。 我々リペアチャージは、修理専門店ですので、新しい製品を勧めることは一切ございません。 皆様が使ってきたかつらをきちんと直します。 もちろん只直すのではなく使えるように致します。 皆様も是非1度修理をお試し下さい。 かつらにかける生涯コストが確実に低く抑えられるはずです。 |
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お手紙ありがとうございます。 色々なメーカーを渡り歩いたのですね。 どのメーカーも満足できずにいたのがわかります。 この方の場合は某メーカーの製品の髪を全て剃り新しい髪に植え替えました。 その結果今までご使用になれなかった製品が見事に蘇りました。 やはり、ご自身で気に入らない製品はいくら新しくてもご使用にはなれません。 そんな製品がありましたら是非1度修理をお試し九d歳。 |
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お手紙ありがとうございます。 この方のお電話は良く覚えています。 「悪くなっている部分をとにかく直してくれ 」という内容でした。 そこでお電話ではありましたが、私が見させていただきつむじ部分の張替えとサイドの髪がバッサリ真横に切られてしまっていたのでその部分を剃り新しく周りの髪質に合わせながら再度増毛した方が良いのではと提案させていただきました。
その結果とても自然に仕上がったと思います。 |
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お手紙ありがとうございます。 喜んでいただきとても嬉しく思います。 修理製品に関しては、修理前に元のデータを取ってから修理をいたしますので、修理後は直ぐに使える状態にてお渡しいたします。 ですので、修理後のカットなどの心配はございません。 リペアチャージでは、独自の工場により各メーカーの髪質やネットを取り揃えていますので、修理後も遜色なくご使用になれます。 不良ショップなどでは、髪質を考えずに増毛したりしますのでその場はいいのですが、後の調整で耐熱温度の違いから、うまくセットができなかったりする問題が増えています。 現に最近他店でいい加減に修理された製品をお持込になるお客様も増えています。 皆様もご自身で確かめてから修理を依頼しましょう。 |
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お手紙ありがとうございます。 分け目部分の交換でしたね。 もうりょうに関しては、多い分にはすぐに減らすことができますので、必要であればご連絡下さい。 我々リペアチャージは最後まで責任を持って対応いたします。 分け目部分はできれば消耗品だと考えていただいた方がよいと思います。らだし何度でも交換できますので、また数年後痛んできたらお知らせ下さい。亜tらしく交換いたします。 |
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お手紙ありがとうございます。 やはりメーカーは修理不能と言うんですね。修理不能というのは早く新しい製品を買ってくれ!と言っているのと同じですよね。 リペアチャージではメカーが修理不可といった製品でも修理可能です。是非1度修理をお試し下さい。 コストについても極力頑張ります。ただ髪質に関してはやはり安い髪は使いたくないので良いものを使わせていただいています。 |
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2回目の修理ありがとうございます。 1回目の修理ご満足いただけたようで安心しています。 今回の修理も前回同様ネット破れと分け目部分の抜け毛でしたね。 前回も修理させていただきましたので、○○様の好みもだいぶ理解できましたのでお好みのように仕上げさせていただきました。 大手メーカーは未だに新しい製品をサロンに行くたびに勧めてくるんですね。 ローンもご利用になれます。ローンだって結局自分で払わなくちゃならないんだから同じです。 コレを見ている皆様も買い替える前に是非1度修理をお試し下さい。 |
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お手紙ありがとうございます。 製品の修理方法というのは画一的なものはなく直す側の製品に関する知識が重要になります。穴が開いたからと言って他だ単にに縫い合わせればいいというのではなく、破れた場所や製品のスタイル破れた原因などを考慮して新しく貼り直すかやどうかを決定します。もちろん、各社の人毛や人工毛を取り揃えていますので(通常の店舗には人工毛の種類はありません)仕上がり後の使用にも違和感はありません。せっかく修理したのに修理したところだけ髪質が違うんじゃ使えませんよね。 そういった細かいところまで考慮しながら修理をいたします。 是非1度修理をお試し下さい。 |
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お手紙ありがとうございます。 修理した製品も気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。まだまだ十分に使えるようになったと思いますので、大事にお使い下さい。何年たちまた壊れてきたら再度修理ができますのでその時はまたご連絡を下さい。喜んで修理させていただきたいと思います。買い替える必要はありませんよ。
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お手紙ありがとうございます。
ANで20年以上利用していたお客様からです。 勧めるにしても20年以上お付き合いのあるお客様なのに、安くなるどころか値上がりしているってどうゆうことでしょうか? サロンの方は何を考えているんでしょうか? しかも修理専門の所の修理は良くないとか? リペアチャージは修理専門店です。 リペアチャージでは新しい製品は取り扱っていません。 |
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お手紙ありがとうございます。 ご自身の髪を切りにサロンへ行く度に○○十万円もする製品を催促されたらサロンへ行くのが嫌になってしまいますよね。スタッフは何とか売り上げの為に新しい製品を売ろうとしか考えていません。そんな人の言いなりに買っていたらお金がいくらあっても足りなくなってしまいます。お手紙にもありますが、「本当に傷んでいるんです」という製品も是非お送り下さい。きれいに直したいと思います。 現在も引き続きなのですが、少し修理が混み合っています、少しお時間はかかりますが、きちんと修理させていただきたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。 |
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お手紙ありがとうございます。
かつらは長年使用しているとどうしても傷みが出てきます。 それは仕方のないことですが、メーカーは修理しようとせず、簡単に新しい製品を勧めてきます。 どなたに聞いても、メーカーに行く度にしつこく新しい製品への買い替えを勧めてくるようです。 また、修理をお願いして預けても「工場から修理は無理」と言われました。などと言ってくるのでしょうか? 各店舗のスタッフは修理できる製品と修理できない製品とが知識不足で解らないのだと思います。 製品の基礎知識があれば、直る製品と直らない製品との区別はつくはずです。 リペアチャージではお客様にご満足いただけるよう精一杯努力いたします。 あなたも買い替える前に是非1度修理をお試し下さい。 |
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この度はご来店ありがとうございました。 やはり、修理したい製品を目の前にし、修理内容をご相談できるのはいいですね。 確かに、切れ毛や抜け毛が多くだいぶ薄くなってきたいましたが、それだけで新しい製品を購入するなんてもったいなさすぎです。 こちらのお客様の製品は、ベース部分がしっかりしていたので綺麗に仕上げることができました。 やはり、大手メーカーの製品はベースがしっかりしているので修理すれば綺麗に直りますね。 髪質に関しても、サイ○ーヘアーやアート○ロン・アート○マックスなど殆ど同じ人工毛を取り揃えていますので、サロンのスタッフレベルではまず、見分けることは出来ません。 リペアチャージでは、様々なメーカーの髪質を取り揃えていますので遜色の無い仕上がりになります。 スペアーもお待ちしています。 |
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お手紙ありがとうございます。
何年も通っていてもメーカーは少し製品が痛んでくると新しい製品を勧めてくるんですね。毎回毎回行く度に新しい製品を買え買え言われたら誰だって行きたくなることがわからないんですかね? リペアチャージでは新しい製品は取り扱っていないのでどんな痛んだ製品でも新しい製品を勧めることは決してありません。皆さんも安心して修理をお試し下さい。 今回修理日数が5日程送れてしまいましたことを心からお詫びいたします。 今回は修理にご満足いただきありがとうございました。 これからもよろしくお願いいたします。 |
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お手紙ありがとうございました。
何度か修理させていただいていますね。 今回修理した製品も作成から9年ということですが、きちんと修理しながらお使いなのでまだまだ使い続けることができると思います。 最近の製品は、軽くて薄くてとても自然に見えるのですが、やはり寿命が2年〜3年というのは痛いですよね。 2年〜3年ごとに70万〜80万円というのは普通は無理だと思います。もしくは買い替える度にローンを組みなおすような事をしないと維持していくのは難しいですよね。 ただ最近の薄いタイプの製品も修理が出来ます。メーカー側は修理は出来ない。工場から修理不可の連絡が来た。などと言いますが、修理不可と言われた製品もリペアチャージでは修理可能です。 |
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お手紙ありがとうございます。
このお客様とはお会いしたことはございませんが、永いお付き合いをさせていただいています。 製品も9年目になったようですが修理しながらお使いになっているので買い替えることもなく現役でお使いになっています。 最近は、お手紙にもありますように薄いタイプのかつらが増えてきました。 ご自身で製品を選ぶ場合はランニングコストなどご自身の経済状態などを考えて購入した方が良いと思います。 ただ2年で寿命がきて70〜80万は異常ですよね。 修理をお考えの方は是非1度お試し下さい。 |
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お手紙ありがとうございます。覚えていますよ。全頭タイプの製品をお使いでしたね。今回は人工毛だった製品を全て人毛に交換植え直しをしました。人工毛を使用していて湿疹が出てしまうのはとっても辛いですよね。他にも弱っていたネット部分も同時に補修しました。これでしばらくは快適にお使いになれると思います。 ありがとうございました。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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お手紙ありがとうございます。やはりメーカーはすぐに新しい製品を勧めてくるのですね。そりゃ安い物ならすぐに買い替えるけど○○万円です。何て言われてハイじゃお願いします。何て言えないですよね!勧める方は簡単だけど誰が払うと思っているのか?今回修理させていただいた製品だって確かに傷みは酷かったと思いますが丁寧に修理すればまだまだつかえますよ。こういったお手紙をいただくと本当に嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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