＠かつら修理専門リペアチャージ
最新「お客様の声」と修理製品

皆様からの喜びの声は、我々スッタフの仕事に対する熱意の表れだと自負しています。

また、モチベーションを保つ上でもとてもありがたく思っています。
これからも、皆様のかつらを バリバリ直していきます。期待して下さい！
皆様からの喜びの声の一部をご紹介いたします。
お手紙をくだっさた方々ありがとうございました。　　　注・ご本人の許可を得て掲載しています。
　皆様の声。ありがとうございます。
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お手紙、ありがとうございます。喜んで下さった方、又厳しい意見を下さった方もいらっしゃいましたが、
2008年も、リペアチャージは、今あなたがお使いのかつらを最後まで責任を持って修理致します。

お手紙ありがとうございます。
何で修理に１５万もかかるものが新しいかつらを買うと無料になるのでしょうか？それほど新しいかつらに儲けがあるっていうことですよね。いったいいくら吹っかけてるんだろう。それに修理してくれれば新しいかつらはいらないですよね。同時に何個も着けるわけにはいかないのだから。２個あれば十分です。買わなくて正解ですよ。かつら1個６０万とか信じられません。
今回２度目のご利用ですね、ありがとうございます。今回のように詳細に注文をいただいた方が我々もイメージがわきますので遠慮なさらずに色々教えてください。出来る限りご希望に添えるように頑張ります。でも出来ないことは出来ないときちんと説明させていただきますので、今後とも話し合って決めていきたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
お手紙ありがとうございます。
確かに、破れた部分にコーティングするとその部分からコーティング液が表面の髪の部分に染み出てしまいコーティングが出来ないことがあります。
でもコーティングできなければ交換すればいいんです。手間はかかりますが。

私もよく、インターネットで買い物をするのですが、やっぱり不安ですよね！騙されたらどうしよう？とか料金を先に振り込んで物が届かなかったらどうしよう？とか、本当にインターネットでの買い物って怪しい感じがします。でも慣れると便利なんですよねこれが！自宅まで届けてくれるし、本とかもまとめて買うことが多いのですが、ハードカバーの本を３冊も４冊も買うと重くて重くて大変です。アマゾン便利ですよね。欲しい本が決まっていれば、注文して家で待っていれば届けてくれる本当に手間要らず！話がそれてしまいましたが、リペアチャージも料金の支払いは基本的に手間のかからない、イーコレクトで行っていますのでご安心下さい。

手紙にもありますが、大手メーカーは修理をしていては新しい製品が売れないので、何でも間でも理由を付けて「修理は無理です！」って感じですからとにかく新しいかつらを買わせることしか考えていません。
そんなのに付合ってその都度かつらを買っていたらお金がいくらあってもたりません。他にもやりたいことがたくさんあるのに。
対応が誠実だった。本当にこういう言葉がうれしいです。ありがとうございます。
今後とも頑張りますのでこれからも宜しくお願いいたします。
お手紙ありがとうございます。
本当にこういったお手紙はうれしいです。正直今までこのお手紙をいただいた方と面識はありません。その代わりお電話では何度もお話をさせていただいています。製品を二つお持ちの方は多いと思います。正直見比べる事が出来ずに二つの製品を同じ毛量にするのは難しいです。（本当）
ただし、多い分には少なくすればいいし、少なければ足せばいいんです。
今、インターネットでの通販形式です。
やはり、増毛の場合個人個人で「もう少しここが多い方が・逆にもう少し少ない方が・・・」年齢も違えば、生活習慣も違います。でも何度か増減させてもらえば必ず合います。合わせます。

買い換えずに修理をして使っていくのですから。
応援いたします。

「ここが・・・」と思ったら遠慮せずにお電話下さい。
最後まで責任を持って修理致します。



リピートで修理を依頼していただける方は本当に手は抜けません（初めての人も手を抜きませんが）一度修理をしていてそれ以下にする訳にはいきませんから。

今後ともよろしくお願いいたします。
お手紙ありがとうございます。やっぱり、お店側はすぐに新しいかつらをすすめるんですよね。修理は一回しか出来ませんとか？何で一回修理が出来たのに二回目は修理できないんだろう？何度も修理をしたら新しいかつらが売れないからですよね。絶対に新しいかつらを売っている所は新しいかつらを勧めてきます。でも、修理は何度でも出来るんです。皆さんも、お店側の言いなりに新しいかつらを買っていたらお金がいくらあってもたりませんよ。直せる物は直して使いましょう。上記のように「知人からの紹介」はとてもうれしいですよね。だっていい加減な修理をしたり、思いやりのない対応をしていたら絶対に紹介なんてしてくれるはずが無いですもん。ただ不安より期待のほうが大きかったと言われると正直プレッシャーにはなります。近い内にもう一個修理に出してもらえるようですが、期待を裏切らないように気合を入れて修理致します。　ありがとうございました。
お手紙ありがとうございます。
今回２回目のご利用ですね。１回目の修理の際髪質が微妙に違い、再修理を致しました。（本当の事を言います）
アート○ン・アート○ックスなど微妙な毛質の違いが正直あります。その他にも化繊・耐熱等いろいろな種類があります。
前回、お客様に修理完成後お渡ししたら後日（何となく髪質が違うような感じがする！）とのご指摘を受け調べたところ髪質が違うことが解り（こんな事は始めてですが）急いで再修理をさせていただきました。（当然無料再修理です）
再修理にもかかわらず、こういったお手紙をいただけるとは正直思っていませんでした。
今後、このようなミスは絶対にないようスタッフ一同気を付けていきますので今後ともよろしくお願いいたします。

本当にありがとうございます。

※本音です。
何で髪質を間違うなんていう基本的な間違いをしてしまったのか本当に初めてのことです（恥）
今後は気持ちを引き締め仕事をしていきたいと思います。
今回は、本当にご迷惑をおかけいたしました。すみません。
2008年1月の「お客様の声」です。
新年明けましておめでとうございます。
本年度も皆様に喜んでいただけるようバリバリかつらを修理していきますのでかつらユーザーの皆様宜しくお願いいたします。
本年度最初のお手紙をいただきました。ありがとうございます。確か、年末ギリギリにお送りさせていただいた製品だと記憶しています。年内修理のお約束でしたが本当に大晦日になってしまいました。お忙しい時期に親切に対応していただきありがとうございました。　櫛でひっかけてベースを破ってしまったようですが、「修理は不可」で新しい製品を勧められたと聞いていますが、櫛でひっかけて破れただけで40万円は厳しいですよね。（泣）本当にお金持ちの人で「じゃ、新しいかつらお願いします」なんて言える人ならいいですが、(そういう方はリペアチャージはご利用にならないと思いますが)普通、家庭を持っていて子供がいてという家庭ならまだまだ他にいくらでもお金をかけたいところがあるのが普通だと思います。「はい、じゃ40万円ですね」私にはとてもとても払えません（怒）　文面からみると奥様が気に入っていただけたとのようですが、（私も結婚していますが）奥様が一番！奥様が気に入ってくれることが本人もうれしいでしょうし、自信もつくと思います。ご理解のある奥様でうらやましいかぎりです。
今後とも宜しくお願いいたします。
お手紙ありがとうございました。

この方は、10月の只今修理中にご協力していただいた方ですね。ありがとうございます。

やっぱりWeb上でご自身の製品が確認できるのは安心感があると思います。
ただ、全ての方の画像は載せられないのでスミマセン。
（ガンバって全ての画像を載せたいのですが、技術の方がおろそかになってしまうので）
でも出来るだけWeb上に載せていきたいと思います。
（Webに載せたくない方は決して載せませんので安心してください）

これからのガンガン修理していきますので宜しくお願いいたします。

ご丁寧にお手紙ありがとうございました。

来年もがんばります。
貴重なご意見ありがとうございます。
早速ご明細と納品書は今後全ての方にお付けしたいと思います。

やはり皆様からのこういった声でお店は良くなっていくんだなと正直思います。
リペアチャージはHP上に記載された料金以外は一切いただきません。（本当ですよ！）
あれやこれや理由を付けて料金を上げるようなサイトと一緒じゃないですよ！本当の話、チョット過激すぎて掲載はできませんけど、修理料金は○万円です。なんて言われお願いすると、仕上がった時点で「髪は長いままお送りいたします。カットが必要な場合別途○万円いただきます！」何て平気で言うところがありますからみなさん気を付けて！

カットしないで言い訳ないじゃないですか！
リペアチャージは技術料も含んだ料金を掲載しています。当たり前ですけど！

今後とも、皆様のかつらを直していきます。
お手紙本当にありがとうございます。このお手紙で注目したいのは、「新規購入の話が出始めると、その後決短期間に決まってカツラの痛みがひどくなってくるのです。」の部分です。みなさんも気お付けてくださいね！カツラを洗いに行ったり調整してきますなんて行ってあなたの目の前で調整や洗髪をしないのは影でなら何でもできるからですよ！最新の注意をはらうならすべてのことを同じブース内でしてもらった方がいいですよ。みなさんも信用しすぎないように！おまかせにしすぎないように！
ありがとうございます。

2台で80万円のヘアホーでしたね。
周り（ダマスキン部分が）が破れていたのと、全体に髪が少なくなっていた状態でした。
今回の修理は、ダマスキン部分を、強度のあるものに替えたのと全体に人毛で増毛いたしました。

金額じゃないのかもしれませんが、毎年毎年80万円なんて大金（私にとってですが）払えません。
かつらの為に働いているようなものだと思います。

80万円あれば、あんなことやこんなことも・・・・
旅行に行けるし、しかもかなり豪華なりょこうだって！車だって新車に買い換えることが出来るし。

リペアチャージは修理専門です。新しいかつらは取り扱っていませんので（修理は限界ですね！新しいかつらに買い換えましょう）買い替えはお勧めいたしません。

安心して修理してみてください。
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お手紙ありがとうございます。「2週間使用してみて正直な意見を」こうゆうお手紙が本当に嬉しいです。修理不可！と言われた製品を綺麗に直し喜んでいただけるのが1番嬉しいです。今後とも宜しくお願いいたします。あと、製品の洗い方やお手入れの仕方などももう一度再確認しましょう。製品の寿命が格段にのびますから。

お手紙ありがとうございます。HFLは、とてもデリケートな製品ですから、破れてしまうのはしょうがないことですが、まだ1年しか使っていないのに新しいHFLを勧められても何十万もするんですから普通買えませんよね。。。何度でも修理致しますので壊れたら、連絡してください。
今、非常に込み合っていて修理期間が30日から40日かかってしまいました。スミマセン・・・でも手を抜いた修理は致しません。商売上手なら早く出来ますよ〜で何だかんだ理由をつけて遅くなっちゃいました〜で修理を受け付けるのでしょうけど。絶対にご迷惑をかけたくないので受付時に正直に「今、込んでますので40日くらいかかるかもしれません」とお話しています。。。
上の手紙は、お客様からの　こうやって直してもらいたい！という指示のお手紙です。　かつらって正直気に入らないと幾つ持っていても同じものしか【気に入ったかつら】使わなくなります。ですから我々直す方もお客様も、これぐらい真剣に気に入るようにやりとりができたら理想ですね。中には遠慮してしまう方もいますが、かつらを送る時に、遠慮なさらずに【こうゆう風に直したいんだ】ということを何か紙に書いていただけるとうれしいですね。
これだけ情報が散乱しているのに、まだ大手メーカーはこんな事をやっているのですね！人の弱みに付け込んで。
お客さんだってバカじゃないんだからこんな不誠実なことをしていればお客さんはどんどん離れていくって事がわからないんですかね？皆さんもこのような経験あるんじゃないでしょうか？リペアチャージは一切このようなことはいたしません。絶対に！
ご本人とはお話していないのですが、ご家族の方とお話し極力元の新しい状態に戻したいとのことでした。かなり髪がバサバサの状態とネットの裏から髪が出てきてしまっていました。

大手メーカーも考えて製品を売っていただきたい！

なぜ私がそんなことを言うかというと、正直素人の方に人毛100％のロングのかつらはお手入れできません！絶対に洗おうとすれば髪は絡まるし、スタイルが作れません。するとお手入れが面倒になりショップに持って行き高いお金を払ってお手入れしてもらうことになります。

確かに人毛100％は自然だけどショートの方だけにするべきです。
お預り証のこと、ありがとうございます。さっそくお預り証を作りたいと思います。やはりインターネット経由でのお申し込みの場合不安があると思います。私もネットで購入する場合本当に物が届くのかどうか（詐欺？）とても不安なので！皆様からのこういったアイデアはとても参考になります。すぐに取り掛からせて頂きます。次回の修理割引させて頂きます。本当ですよ！
修理前の画像は訳があって修理前の画像は載せられないのですがおでこ部分と分け目部分がかなり傷んだ状態でした。ただこの製品に使われているネットが丈夫な素材なのでほぼ新品です。
例によって、新しい製品を勧められていたようですが、しばらく新しい製品は買う必要はないと思います。

大事に使って下さい。
こちらの方は、ヘアフォーライフのダマスキン部分（生え際のおでこの部分です）が半年位で破れてしまったそうです。
新しいかつらを買って半年で「修理は出来ないから、新しいかつらを買って下さい！」って言われても「はい、わかりました、新しいかつらをお願いします」って訳にはいかないですよね！本当にメーカーの人は他人のお金だと思って簡単に「買え!買え！」って言いますよね！大丈夫です。任せて下さい。リペアチャージは皆さんのかつらを修理し続けます。

お手紙を頂いた方の製品です。　どうしても破れやすい部分なのでお客様と相談し、少し強い素材に替えてみました。
つむじ付近のネットが破れそうだったので、補修してあります。ネットの補修はサービスでしておきました。
馬場様いつもありがとうございます。確か1回目の修理は昨年だったと思いますが、今回2枚目の修理ですね。やはり同じ時期に2枚購入されていますので修理が必要になったようです。

メーカーは1回目は修理出来たのに2回目は修理出来ないって回数で決めているようですね！2回目は修理出来ないから、新しいかつらを購入してくれって意味が分からないですよね！下の画像がそうですけど回数は関係ないと思いますよ！みなさんどう思われますか?リペアチャージは何度でも修理致します。
あたりまえですけど。直せる物は直して使いましょう。
この方の修理は人工皮膚の交換と髪全体が根元で絡んでいて櫛が全くとおらない。ので修理してもらいたいとの事でした。　人工皮膚の交換は全くもんだいなかったのですが、問題はネットの根元で髪が絡まってしまっている事です。表面の髪はなんとかとかせるのですが、根元が全くとかせない！どうゆうふうに修理したかというと、まず根気よくはじからとかしとにかく絡まりをほぐします、かなり時間がかかりました（全頭タイプのかつらでしたので）何度も手がつってしまいました（笑）前部ほどけた時点で髪が絡まりにくいように髪全体にコーティング剤（シリコンのようなもの）をしっかりなじませていきます。通常はこれで終わりなのですが絡まりがひどくといていく際にどうしても髪が抜けてしまいますので必要な部分に少量増毛してパーマをかけ周りの髪に馴染ませて完成です。

ですから値段の割にはかなり手がかかっています。こうゆう修理ばかりだと泣きが入ります。（泣）

よく、髪を絡ませてしまう方がいますが洗い方に問題がある場合が多いです。

洗い方
洗う前にかつらの髪をよくとかし絡まりをとります。次に洗面器などにお湯（あまり熱くない程度）をはりシャンプーをいれ少しあわ立てます。そこへ先ほどとかしたかつらを入れ軽く押し洗いをした後（ここが大事です）ナイロン製のブラシを使いつむじから全方向（一方通行に）とかすようにブラシを入れ洗っていきます。押し洗いだけでもいいのですが汗をかいた時などはそれだけでは汚れが落ちませんので１度ためしてみて下さい。
自己責任にてお試し下さい。
かつらは安いものではありませんのでこの方のように大事に修理をしながらお使いになることをお勧めいたします。修理専門でやっているのはリペアチャージだけです。この方もリピートのお客様で２枚目の修理になります。
気に入っていただけなければ２度は頼まないと思いますので（自分だったら気に入らなければ絶対に同じ所に頼みません）本当にありがたく思います。これからも一生懸命みなさんのかつらを修理していきます。宜しくお願いいたします。
以前に1度修理をさせていただき、今回2回目の依頼です。（前回修理したかつらではありませんよ。別のかつらです）

リペアチャージは本当にリピートの方が多くいらっしゃいます。

2回目の修理は正直緊張します。

何でかって1回目の修理品より間違っても悪い修理が出来ないからです。

ただ1度修理をしていればその時のデータは保存してありますので問題ありません。

自分もそうですが、2度同じ所に修理に出すことは気に入ってないと絶対出しませんよね。
リピートの方は本当にありがたいと思っています。
かつらは修理しながらお使いになれば永い間お使いになれます。これからも大事にお使いになって下さい。
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お手紙ありがとうございます。

この製品の修理には正直時間がかかりました。
何せ20年以前に作った製品です。

全面人工皮膚使用です。
正直にお話します。1度全面人口皮膚交換（？）致しました。しかしあまりに痛んでいたのでアールがうまく取れず少し装着した感じが大きくなりました。（悲）このお客様は幸いお近くのお客様だったので1度サロンに来ていただきその方の型だけとりせてもらい再度修理し直しました。ご迷惑をおかけいたしました。

今回は私のミスです。スミマセン。
本来なら修理製品を送っていただいた時点で製品から型を取りその型に合わせ修理しなくてはいけないのに。何でこんな初歩的なミスをしたのか！（反省しています）

これからもどんどん直していきます。
みなさん応援してください。
お手紙ありがとうございます。

本当にこうゆうお手紙をいただくとこの仕事をしていて良かったと思います。
しかし「新手の詐欺かと思いました」にはビックリしました。本当見ず知らずのお店に大切なかつらを修理にだすのですから色々考えちゃいますよね。

ただ、ここまで褒めていただくとこの手紙今はやりの？やらせなんじゃないか！と思っちゃいますよね。
でも本当なんです。自分で書いてたらこんな寂しいことないですから。
ありがとうございます。
正直このかつらは、難しかったです。
でも、新品同様になりました。
喜んで頂ける事がなにより嬉しいですね。
修理前
修理後
都合により、画像は載せられませんが、少なからずみなさん嫌な思いをされているんだなーと思います。

この方は、縮れ直しを依頼されましたが、お手紙から察すると少々残念な感想を受けます。（泣）

一万円ならこの程度か！スミマセン（悲）頑張ったのですが・・・・

これからも、精進して行きます。
自分一人で３人の社員に囲まれ押し売りされたらさぞや生きた心地がしなかったと思います。

２度と行きたくないっていうのはわかります。

怖いですよね！気の弱い方ならその場の雰囲気に負けて新しいかつら契約しちゃいますよ。

でもこの方は、きちんと断り２度とADには行っていないようです。毅然とした態度で断ったようです。

さすがですね。
ありがとうございます。

こうゆうお手紙を頂けると、修理担当の者が大変喜びます。

ガンバッタ甲斐があります！

正直、修理をしている者としては、お客様の声が聞こえないのが一番寂しいことです。

一度もお会いしていない方のかつらを修理するのですからかなり緊張します。

自分がした修理が喜んでいただけたのか、そうでないのか。

とても気になるところです。

正直、もう少し量感を少なくしてもらいたい！

等、返送される方も多くいらっしゃいます。

ただ、リペアの方針で最後まで（納得していただけるまで）無償で再修理をさせてもらえるので我々技術者も（ご迷惑をかけると思いますが）真剣に取り組むことが出来ます。

一度修理させて頂いた方のカルテはありますので是非お待ちしています。
ありがとうございます。

新品の10分の1で又使用できるのは、やっぱり
嬉しいですよね！お金がいくらでもあってじゃあそろそろ新しいかつらにしようか！何ていえる方はいいですけど。（そうゆう人は正直お断りです）

リペアチャージの特徴は
新しいかつらを取り扱っていないことです!!

これからも、バリバリ修理していきますので今後とも宜しくお願い致します。
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女性用のかつらも当然修理可能です。特に円形脱毛症や、その他ご病気で御使用になられている方もたくさんいらっしゃいます。　なるべく早くご自身のご病気がよくなりかつらを使用しなくても大丈夫になっていただけるのが何よりだと思います。
わけあって使用している方もたくさんいらっしゃるので短い期間ですが、かつらをお使いになるのであれば、なるべくお金をかけずに修理をしながらお使いになることをお勧めいたします。応援いたします。
2件目で！というのが少し悲しいですが（凹）

すばらしい！新品のようです！とお褒めをいただきました。

これほど、嬉しいことはないです！

本当にスタッフ一同嬉しいです!!!!

なかなか無いですよね！人から本当に感謝されることって。

ガンバッタ甲斐ばあります。（本当ですよ）
メーカー側は、ノルマもありますし（分かる気もします彼らも雇われている身ですから悲しい）

但し、安い値段じゃないんですよ！

普通、私もそうですが!!何千円だったらしょうがねーな！と少し悪びれても払いますが！

新品は〜十万ですよ!!無理でしょ！

普通に考えて。

他の事に使ってみたいな〜普通そう考えますよ。

スミマセン自分の愚痴になってしまいました。

レペアチャージは一切新しい製品はお勧めいたしません。約束いたします。
ご丁寧に、ありがとうございます。

この、気持ちが本当に嬉しいです。

自分もそうですけど、なかなかお手紙ってかけないですよね。
汚れや、臭いなどは、気にしないで下さい。

（正直嬉しいですけど）

リピーターの方のお申し込み本当にありがとうございます。

ストッパーの種類はたくさんありますので直ぐにお送りいたします。

今後とも宜しくお願いいたします。
厳しいお言葉ありがとうございます。
人工皮膚交換・両面テープ使用部分とストッパー土台部分全交換でした。

製品が出来上がり、ご本人様の会社での受け渡しということで、持参したのを覚えています。

確かに、新しいと硬く感じてしまうと思います。
後日お電話にて、使っているうちに違和感がなくなってきた。というお話が、聞けましたので安心しています。後日、もう一枚修理に出していただきました。
ありがとうございます。
ありがとうございます。
左側のゴムひもが切れただけで
修理不可です。新しいものを買って下さい。といわれたそうです。

全然修理可能です。

何で修理出来ないのか不思議です。
ありがとうございます。

綺麗に直ってよかったですね。

今後は、もう少し早めに修理に
出してくださいね。
皆さんが、今お使いの　かつら　まだまだ使用できます。本当に買う必要がないんですよ！

これからも、皆様の　かつら　をガンガン直していきます。
皆さんもあきらめずに修理をして見てください。
修理前、修理後
殆ど、新品です。

しかも、表側の髪は今までどうりだから見た感じもかわりません。

新品を買ったら○十万ですよ。
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前面の接着台部分の交換とつむじ後方のネットやぶれの修理。

　正直、分け目部分の交換もした方が良いとアドバイスしたのですが、ＫＭ様は、出来るだけ修理料金を安く抑えたいということで、人工皮膚部分の全面交換ではなく、部分交換にしました。裏側から見ると確かに修理しました！という感じですが使用する上ではなんら問題ないと思います。
ＫＭ様は指示も的確で本当に得したと思います。買っていたら○十万円かかっていたでしょう。
この修理は、簡単ではなかったです！（正直）なぜなら人工皮膚部分にネットが入り込んでいるタイプのかつらだからです。
通常何処に修理を出しても直らないと思います。

ただ、ご本人の強い希望もあり修理いたしました。
淵だけ残し中の人工皮膚だけ交換しました。ハッキリ入言ってこんな手の込んだ修理は赤字です。これっきりにしたいですね。（泣）
通常、こういったネット部分のやぶれは、簡単に直せます。
どうしても、洗ったり・セットしていればやぶれてしまいがちです。
問題無く修理出来ます。
何で、修理出来ない！などというのか理解に苦しみますね。
問題なく　直ります。
人工毛を使用しているかつらです。縮れがひどくメーカーには、修理は出来ないと言われたそうです。みごとに縮れが直りました。ただ、正直一度縮れさせてしまうと縮れやすくなるのは本当です。縮れは、ドライヤーの使いすぎや、洗髪後のタオルでの拭き方が原因です。人工毛の製品を使っている方は、注意しましょう。
チョット画像では、解りずらいのですが、ネットのやぶれ3箇所と全体ぞうもうです。
ほとんど、抜けてしまっていたのですが、新品同様になりました。

最初修理を受けたときは、本当にひどい状態でした。

喜んでいただけて我々もうれしいです。ありがとうございました。
全体的に、かなり髪が抜けていてネットが透けて見えていましたが、全体増毛でみごと新品のようになりました。
確かにネットの製品での増毛は植え方が難しいのですが、
直ります！
裏側はお見せしませんが、新品どうようです。
センターパートのかつらです。

どうしても、人工皮膚部分の痛みがみなさん早いようです。このような場合は、丸ごと交換してしまった方が長持ちします。
蟹田様は10年来のヘビーユ-ザーの方です。
ネット部分がかなりの範囲で破れていました。
本来なら修理は無理と言われるところですが、リペアでは裏側から型をとりなるべくネットにテンションをかけずに左半分の修理をしました。普通は、こんな手の込んだ修理はどこでもやらないと思います。やたら時間がかかりました。

今井様からお手紙をいただき一生懸命直した甲斐がありました。またお待ちしています。
お手紙のとおり人工皮膚部分がかなり（ＨＰ上ですのでかなりと書きましたが、正直ビックリするほどでした。）痛みがきていました。思い切って人工皮膚部分を全面交換しました。本当に新品みたいです。
阿部様もビックリしたと思います。
同じ時期に購入したかつらも同様に修理しました。
かつらの修理をインターネットで探していたという後藤様。今このページをご覧になっている方もそんな一人だと思います。
散髪に行かれる度に、新しいかつらを勧められるのは本当に耐え難いことだと思います。是非そんな方にこそリペアでの修理をお勧めいたします。
かつらは、本当に修理が出来ます。
新しいかつらを勧めることは一切致しませんのでご安心下さい。
NO PHOTO
長い期間御使用になった製品だとお見受けいたしました。つむじ横のハッタ部分がかなり抜けてしまいネットが見えてしまう感じでしたが、根家手しまった部分に同じ色身の人毛を選び増毛しました。増毛自体は難しくないのですが、長い間使用していた為（何度もカラーを繰り返している）色を合せるのが困難でした。
全頭の製品は、値段も高い為是非修理をしながら長い間使用していただきたいと思います。
準備中
私の独り言

　かつらって自然なものが作れるんですよ。皆さんが使っているかつらも、買った直後は自然だったはず。何故不自然になってしまうのか。それは使っているうちにどんどん色々な場所がくたびれてきてしまうからです。でもかつらは虫歯と同じ！放っておいて治る物ではありません。初めは修理に出すのも不安かもしれませんが、一度出してみてください。きれいになります。修理が気に入らなければ快く全額返金いたします。
　なぜ、皆さん自分が買った所で修理をせずに私どものような修理専門業者に修理を依頼するのか。以前は、特に広告等には載せていませんし、業者間ぐらいしか私どももお付き合いはありませんでした。それでもどこからか、情報をききつけ手紙や電話で（以前はメールなどはありませんでした。）問い合わせが有り、修理してもらえないかと。
「買った所に修理に出した方がいいんじゃないですか」と言うと事情があって出せないって言うんですよ。じゃーうちで修理しますよ！なんて言ったら、すごく喜んでくれました。後日かつらを送ってもらい中身を見たら、ビックリ一目見てこれは直らないだろーと思いましたね。だってひどいの何の毛は抜けちゃってるは、人工皮膚はめくれ上がっちゃてるは、正直これ本当に使ってたの？と思いましたね。すぐに電話で確認すると使ってたって言いますから2度ビックリですよ。直るようなら、もう一つあるから、修理が上がったら交換でこっちも直してもらいたいだって。3度ビックリしました。買ったほうがいいんじゃないですか？と言うとお金が無いから買うのは無理って言ってました。
かつらを使用している方達は殆ど横のつながりはありません。、横のつながりはおろか、自分の買ったかつらが安いのか、高いのかもわからず、勧められるままに買ってしまいます。（それでも今は、インターネットのおかげでだいたいの値段は解ってきました。）買った後はよいのですが、実際かつらは毎日使用していれば当然痛みも出てきます。しかし修理をお願いすると、修理出来ません。工場より修理不可のため返送されてきましたので、買い替えてください。殆どの方は、買い換えます。言われるがままに。そりゃそーですよ！誰にも相談できないし、（下手したら、自分の家族にも相談できない。）修理できないんじゃ買うしかない。新しいのは買わないって言ったんじゃそのお店からじゃーもーうちのお店には来ないでいいですよー。買わないのなら！何て言われたら買うしかないでしょ。実際！皆さんはどう思います。
お電話でのお問い合せは、
フリーダイヤル　0120-88-9713　まで。
ＡＭ10時〜ＰＭ6時までとさせていただきます。
リペアチャージでは、今まで自分一人で悩んでいた方や、お店の言いなりになっていた方近くに店が無く、距離の壁に隔てられていた遠方の方へのかつら修理のアドバイスをしています。
皆様の声は、多くのお客様へのアドバイスとなり今まで閉鎖的だった業界の情報交換の場になります。
又、我々修理担当者にとっても正直な皆様の声はモチベーションを上げていく上でも大変心強く思えます。是非皆様の声をお聞かせ下さい。

皆様から寄せられた声は、ご本人様の承諾を得て当HP上にて掲載させていただいています。

※名前や人物の特定ができると判断した場合は一部非公開としています。
大手メーカーはなかなか修理に応じてくれない。すぐに新しいかつらを勧めてくる！

誰だって、お金があれば、もっと安ければ買い換えるけど1枚50万〜60万もするかつらをそんなにしょっちゅうは買えません。
当たり前だけど2枚で100万〜120万もっと高い人も中にはいらっしゃいます。

そんなみなさんがサンク企画にて修理を依頼し、修理完了後に送っていただいた大切なお手紙です。

同じような境遇の方がたくさんいらっしゃいます。中には実名を出しても構わない！という方もいらっしゃいます。