リペアチャージでは、今まで自分一人で悩んでいた方や、お店の言いなりになっていた方近くに店が無く、距離の壁に隔てられていた遠方の方へのかつら修理のアドバイスをしています。
皆様の声は、多くのお客様へのアドバイスとなり今まで閉鎖的だった業界の情報交換の場になります。
又、我々修理担当者にとっても正直な皆様の声はモチベーションを上げていく上でも大変心強く思えます。是非皆様の声をお聞かせ下さい。
皆様から寄せられた声は、ご本人様の承諾を得て当HP上にて掲載させていただいています。
※名前や人物の特定ができると判断した場合は一部非公開としています。
大手メーカーはなかなか修理に応じてくれない。すぐに新しいかつらを勧めてくる!誰だって、お金があれば、もっと安ければ買い換えるけど1枚50万〜60万もするかつらをそんなにしょっちゅうは買えません。
当たり前だけど2枚で100万〜120万もっと高い人も中にはいらっしゃいます。
そんなみなさんがリペアチャージにて修理を依頼し、修理完了後に送っていただいた大切なお手紙です。同じような境遇の方がたくさんいらっしゃいます。中には実名を出しても構わない!という方もいらっしゃいます。
お手紙ありがとうございました。
私も当日のことをよく覚えています。ご主人様と2人でいらしていただきました。(とても仲が良さそうでチョット羨ましかったのを覚えています)
23年間2〜3年ごとにかつらを作り続けてきたとのことでいったい今までいくらかかったのだろう。(怖くて計算できない)
人毛のかつらは、どうしても色が退色してきますが何も問題ありません。この方の場合は髪を全体に長くし今風の髪型にしたいということでベース(ネット部分)部分はそのままにし、髪を全部剃り全て植え替えました。(分け目部分は新しく交換しました)そこまでしても新しいかつらを買うより6分の1程度の金額で新品同様の仕上がりです。2年に一度新しいかつらを買っていたらお金なんていくらあってもたりません。皆さんも買い換える前に是非一度修理をお試し下さい。お住まいがお近くの方であれば是非ご来店下さい。きっと安心していただけると思います。 ※看板は サンク企画 としか書いてありませんのでご安心下さい。
お手紙ありがとうございます。
2年に一度50万円以上もするかつらを買っていたら大変ですよね。一つならいいですけど2つだったら100万ですよ!
普通2年に1回100万円なんて払えません。かつらの為に働いているようなものです。(泣)
私の所に来ていただけるお客様の多くはかつらの修理専門のお店があるなんて知らなかった。
という人がほとんどです。一度メーカーでかつらを作れば、よっぽどのことが無い限りそのメーカーでお世話になります。
だけどメーカーに言われるままに「修理はできませんから、新しいかつらをそろそろ購入してください。」と言われるままにかつらを購入していたらお金がいくらあっても足りません。
安い買い物ではないのでやはり修理をして1年でも2年でも長持ちさせたい。という方がほとんどです。
リペアチャージでは全てのメーカー全てのかつらが修理可能です。新しいかつらを買うよりも断然安く修理できますのでこのページを読んでいただいているあなたも是非一度お試し下さい。
2度目の修理依頼ありがとうございます。
インターネットで大切なかつらを修理に出すのって不安ですよね。私もそう思います。
私もやっと最近インターネットで買い物をするようになったのですが、正直怪しいサイトってありますよね。自分の名前から住所電話番号まで記入して最後の送信ボタンを押す手前で止めたことが何度もあります。(笑)
でも一度お願いして満足のいく商品だったら次回も安心してお願いできます。
やはり、2度目のお客様は大変嬉しいです。気に入った修理じゃなかったら絶対に2度目は頼まないと思います。(私だったら絶対に頼みません)ですから。私共も2度目のお客様の修理は正直緊張します。
お客様も不安があると思いますが、私共も気に入っていただけるかなど緊張が常にあります。
気に入っていただけなければ何度でも無料にて修理致します。
本当に今回喜んでいただき、お手紙まで書いてくださってありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします。

※修理後もお手紙をいただけたりすると正直とても嬉しいです。私も人間ですから上手にコミュニケーションを取れる方はハッキリ言ってエコヒイキします。(笑)やはりインターネットを介してですが人と人との関係だと思っています。

お手紙ありがとうございます。
前回の修理気に入っていただいて、とても嬉しく思います。修理して送ってただそれだけじゃなく修理後に率直なお客様の声を聞くことが本当に大切なんだと思っています。

今回のお手紙にもあるようにメーカー側に修理不能と言われたかつらでも何とか修理します。
また、ANの職員(プロの目)から見て「よくできてますね」「他にもこういうのを希望されているお客さんがいます」という言葉は嬉しいですね。細かい所まで手を抜かず修理していますからプロの方に見られても「よくできてますね」という言葉がもらえるんだと思います。

これからも、皆さんのかつらをどんどん直していきますので応援してください。
宜しくお願いいたします。

やはり、メーカーは新しい製品を勧めるんですね。リペアチャージに届いた製品は全く問題なく修理ができる状態でした。
分け目の交換と両面テープ使用部分の交換でしたが本当に新品のようになったと思います。
【正直分け目部分と両面テープを使用する部分は2年から3年の寿命です、メーカーはその時期に買い替えを勧めますがリペアチャージでは大手メーカーの製品も何度でも交換いたします。古くなって製品の髪が抜けてしまっても増毛できます】
今後も、痛んできたら交換を繰り返していけば、新しいかつらを購入しなくても済むんじゃないかとさえ思います。


でも今度はあまりひどくなる前に修理に出してくださいね。
今後とも宜しくお願いいたします。
製品を着ける方も色々な方がいらしゃいますます。
この方のようにケガやヤケドで製品が手放せない方も多くいらっしゃると思います。
30年来の付き合いで冷たいこと言いますよね。
こういった方にも2年に一度製品を勧めているんですから。いったい今までいくら位使ったのでしょうか?
この方の製品も正直問題なく修理ができる製品でした。

メーカーももう少し考えて販売をした方がいいのではないでしょうか?これだけ情報化社会になってきているのに未だに人の弱みに付け込むような商売をしていたら今にダメになってしまうということが分からないのでしょうか?

でもリペアチャージでは今後とも皆さんにかつらをバンバン直していきます。
是非皆さんも修理をお試し下さい。
お待ちしています。

お電話でのご質問・ご相談は全て無料です。
フリーダイヤル全国無料(携帯可) 0120-88-9713  まで 
電話でのご質問は、AM9:00よりPM8:00までとさせていただきます。

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